英冠连锁酒店管理系统-连锁功能和特点

     1) 各店单独数据库,连锁中心建立中心数据库,各店之间异常互不干扰,保证各店同时独立运行。
     2) 各店数据同步和共享。所有店的资料实时同步到中心数据库,同时各店资料如会员资料,会员积分信息等又共享到各店。
     3) 支持异地预订,各店可实时查看其它各店的可订房数据,并可直接替客人完成异地店的预订,客人到异地店后可直接入住。
     4) 呼叫中心订单直接到各分店。如果网络不通,则暂存到呼叫中心。
     5) 会员网上预订单直接由呼叫中心处理后可直接转到各店,完成无缝对接。如果不设立呼叫中心,则可直接转到各分店前台处理。
     6) 全国会员数据共享,一店发卡,全国通用,全国优惠;
     7) 单店可查任一会员在全国各店的消费数据和积分详细情况。
     8) 总部可随时查看各店的房态图的实际情况和当前营业数据。
     9) 总部可查看每天各店营业情况和汇总情况。


                                                            (图1)异地酒店预订界面


                                                       (图2)总部可选任一分店查看实时房态图
 


                                                             (图3)  每日各店营业情况查看


                                                 (图4)总部可选择分店编号查看任一酒店的统计报表


                                                                   (图5)查看协议公司的应收帐款


 
                                    (图6)如选择所有酒店,则可查看会员在所有酒店的消费等明细数据

英冠连锁酒店系统运行模式:
       1) 整个系统的数据中心设在总部,各分店有自己的数据库,数据实时同步。
       2) 酒店业务系统各酒店独立,总部有和各酒店一致的业务数据,数据源来自各连锁酒店。
       3) 酒店和集团的采购、库存管理、物流配送、财务、OA全部进入总部数据库,但有权限限制。
       4) 呼叫中心可以直接查看各酒店的房态、办理订房等业务。