产品展示
酒店客房智能控制
产品名称:
酒店客房智能控制
产品型号:
YG80
产品类型:
INVOLE
发布时间:
2011-04-30
点击次数:
791
产品描述

酒店智能客房控制系统--英冠科技酒店一体化平台

一、酒店智能客房控制系统的优势
                 随着我国国民经济以及旅游业迅猛发展,宾馆酒店业也得到了空前的发展。同时,人们对酒店服务质量的要求也越来越高。但在酒店提高服务质量的同时,其能源消耗与人力成本也在不断的增加。传统的酒店客房管理和控制方式越来越无法满足需求。我公司的酒店客房控制服务管理系统根据以上矛盾,通过将客房管理,空调控制与计算机技术相结合,从而实现了管理的自动化,智能化,网络化,信息化、人性化。实现了在提高客房服务质量和酒店管理水平,增加客房舒适度的前提下减少能源消耗和降低人力成本,为酒店带来经济效益的同时还可为酒店节约大量宝贵的资金。
1-1-1 减少能源消耗
           1、系统通过节电开关,空调远程和自动控制等一系列措施,在保证客房舒适度和客人满意度的前提下,保证最低的能源消耗。
           2、根据我公司统计,在使用本系统后,一般情况下,每间客房每天至少节约2度电左右。按300间客房计算,每天节约600元左右,一年便是219000元。
1-1-2 提高酒店服务质量
           通过网络,系统可将客人的各种要求及时提供给酒店管理方,使客人在第一时间得到最及时的服务。从而提高客人满意度。例如服务要求,SOS求救,退房功能等。
1-1-3 提高酒店客房的管理效率
    酒店客房控制、服务、管理系统可以负责客房管理流程中许多中间环节,可实现管理网络化、自动化。不但可减少人为错误的发生,而且可以提高服务质量、节约人力成本,从而提高酒店的竞争力。
1-1-4 提高酒店硬件档次
系统灯光控制部分,可以实现强、弱电控制分开,增加安全系数。同时还可在不改动硬件的情况下,实现智能灯光控制的逻辑组合。为客人提供最舒适,最方便的操作。
         将酒店客房管理与计算机和网络技术相结合,是目前的一个趋势,也是大中型酒店的一个最好的选择。虽然该系统前期投入要比传统方式高,但在运行后所带来的经济效益是非常可观的。其经济效益主要体现在一下两点:
        1、减少能源消耗,节约人力资源。
        2 、提高服务质量、管理水平和酒店档次。这样不仅可以使酒店房价适当提高,还可增加客人入住率。
根据统计,在酒店使用本系统后2年内,一般便可收回成本。


二、酒店智能客房控制系统功能实现描述

LED五合一门外显示牌
※ LED五合一门外显示牌是由触摸式门铃按钮开关、入住提示、勿扰提示、清理提示、稍候提示组成。
※ 门铃按钮的背光色为蓝色、勿扰提示的背光色为红色、清理提示的背光色为绿色、稍候提示的背光色为红色。
※ 其客房空置状态下,入住提示关闭(即门铃键背光未亮起,此时门铃按键为失效状态)。
※ 客房插卡取电后,入住提示开启(即门铃按键开关亮起,(即按门铃键,门铃可发出声响)。
※ 勿扰提示与清理提示为互锁状态显示,即两个提示只能有一个出现在五合一门外显示屏上。
※ 在客人把卡外出时,清理提示在拔卡前如果已经启动,则可以继续保持。
※ 五合一门外显示屏上的勿扰提示、清理提示、稍后提示受房间内开关控制启动与关闭。
※ 插卡状态下,按动请稍后开关 ,门外五合一门外显示屏上的稍后提示以闪亮状态展示,闪亮的次数为10次,然后自动关闭。

中央空调控制功能
※ 前台酒店管理系统软件办理客房入住手续成功后,房间内的空调自动高速开启;空调运行的温度按工程部远程设置的温度进行。
※ 当空调运行至远程设置的温度值时,空调风速不变,继续按原来的标准运行,但空调电磁阀将关闭;待房间温度与设置温度的温差达到2℃时,空调电磁阀再自行启动。
※ 当客人外出拔卡后1分钟之内,房间内开启的空调与开启的灯光同时自动关闭,待客人回来后插卡瞬间,空调在自动启动;空调风机按高速模式启动,空调运行温度按上次设置的温度标准执行。
※ 进入休眠时间段(是指系统软件设置的时间),空调将按睡眠模式运行(睡眠模式即空调的风速不变,空调的运行温度有所改变)。
※ 前台办理退房成功,空调如果是已经开启的状态,则可自动关闭。

灯光控制
※ 客人进入房间未插卡前,房间内的廊灯在开门瞬间将自动亮起5分钟,便于客人有光线找到插卡取电的地方;如果客人5分钟内不插卡,则廊灯累计亮起时间达到5分钟后将自动关闭。此时如果房门一直处于开启状态的话,那么廊灯将不会在自动开启。如果房门重新关闭后再开启,则廊灯可重新启动,启动保持时间为5分钟。
※ 客人插卡后,廊灯将继续保持亮起状态,以插卡时间为起始时间进行核算,廊灯将保持5分钟的亮起状态,然后自动关闭;廊灯关闭后也可通过机械开关进行再次的开启,通过机械开关开启的廊灯,亮起时间也为5分钟,然后自动关闭。
※ 标准间及商务间房型,客人进入房间插卡后,卫生间内的灯光或排气扇可以通过通过开关控制开启与关闭;卫生间内的灯光也可以通过红外感应开关控制,实现有人自动亮灯,无人时间累计达到30分钟时自动关闭。排气扇在开启后,如果无人时间累计达到30分钟时,也可受红外感应开关控制其自动关闭(即与灯光同时受控实现无人关闭)。
※ 客人按动床头位置的灯光开关,开关名称对应的灯光可受控制亮起或关闭。
※ 房间内的灯光设立了总控开关,按动总控开关,即可一次性关闭所有开启的灯光(夜灯除外),总控关闭所有灯光的瞬间,夜灯将自动亮起,如果想关闭夜灯,则再按动夜灯开关即可关闭夜灯。
※ 总控启动后,如想开启其他灯光,则只需按床头区域任意开关键,即可开启灯带(此时灯带亮起的瞬间,已经亮起的夜灯将自动关闭),然后客人在按其他开关开启其他灯光。
※ 客人外出时,拔出取电卡后1分钟之内,房间内已经开启的灯光将自动关闭。

红外感应开关
※ 客房在插卡取电状态下,卫生间内的排风扇可在3小时自动启动5分钟,然后自动关闭,以便达到更新卫生间内的空气。
※ 客人进入卫生间内瞬间,红外感应开关可探测到有人自动开灯及开启排气扇。
※ 客人通过开关开启排风扇或通过红外感应开启排气扇后,卫生间内无人时间累计达到30分钟时,排风扇可自动关闭。
※ 客人通过开关开启卫生间灯光或通过红外感应开启卫生间灯光后,卫生间内无人时间累计达到30分钟时,卫生间灯光可自动关闭。

多功能取电开关
※ 指定EM,TEMIC,M1门锁卡取电,即能够开启门锁的卡均可以取电。
※ 可进行取电卡类型识别,即客人卡、管理卡、清洁卡的身份识别。
※ 多功能取电开关下面设立了酒店名称(XXXX大酒店)。
※ 拔卡后一分钟之内,切断房间内受控电源。

酒店专用门铃功能
※ 四首个性化门铃声、四首个性化闹钟铃声可随时进行设置选择。
※ 客房前台办理入住后,客人首次进入房间瞬间,门铃可发出“您好,欢迎光临,请插卡取电”的中英文语音提示,便于提醒客人及时插卡取电;当客人插卡后,语音提示立即终断。(如客人首次进入房间内未插卡,门铃该语音只提示一次,待下次重新开启房门时,该提示还会启动;客人插卡后则下一次该语音提示的启动时间为客房重新出租后,客房门首次开启时)。
※ 客人进入房间插卡后,如房门未处于关闭状态超过1分钟,则门铃可发出“您好,请检查房间门锁的关闭状态”中英文语音提示;该提示为一次。
※ 客人在卫生间内按动“紧急呼救开关”一下后,门铃可发出“紧急呼救”中英文语音提示,提醒客人申请成功,同时开关上的指示灯亮起,该申请发出后,再按动一下“紧急呼救开关”,则申请可取消,门铃的语音提示可立即终端。
※ 客人在卫生间时如门外有人按门铃,客人可按动卫生间内的“请稍后开关”一下,门铃可发出“您好,请稍后”的中英文语音提示两次,同时安装在门外的四合一门外显示牌中的“请稍后指示灯”开始闪烁;该指示灯启动后10秒自动停止,以便提醒门外的客人;该提示信息启动期间,门铃按钮失效。

系统软件实时显示功能

※ 实时显示房间房门的开、关状态,并能够在发生安全隐患(例如客人未将房门关好)或操作违规(例如服务员插卡后将房门关闭超时现象)时发出语音报警。
※ 实时显示房间的退房申请、SOS紧急呼救申请、房间清理申请、房间维修申请、请勿打扰申请等信息;相关申请可按客户要求在系统软件端进行配置语音提醒功能。
※ 实时显示房间房态状况(空置、预订、入住),与酒店管理系统软件实现同步。
※ 实时显示房间内空调的运转状态及房间的当前温度。
※ 实时显示客房取电卡的类型(即客人卡、清洁卡、管理卡)。
※ 系统软件兼容了门锁管理软件功能,方便了操作人员的日常操作。

酒店智能客房控制系统房间设备组成
1-1 概述
           酒店客房智能控制系统源于传统的床控开关产品延伸设计而成,其客房服务申请的实时性上传及空调、灯光的智能化、人性化控制的特色功能是酒店投资者青睐的重点。
将客房内传统的开关设备、中央空调、照明线路、受控插座线路统一接入到一台微电脑控制主机上,然后再将所有的微电脑控制主机利用CAN总线技术进行联网,实现客房内中央空调、灯光及受控插座远程控制。为酒店实现人力成本的节约、能源成本的节约、对客服务质量的提高等。

1-2 设备需求分析


中心机房设备:
         系统管理软件1套、服务器一台

联网传输设备:
         通讯控制器1台
         4口CAN总线中继器

客房设备配置情况:(供参考)
         A、 门    庭: 
                 门磁开关2套(房门与衣柜门各安装一套);
                五合一门外显示开关1个;
         B、 卫 生 间:
                 SOS紧急呼叫开关/访客稍后开关1个,规格:双开型机械回弹复位开关;配12V指示灯,印刷中英文名称;
                红外感应开关1个,规格:弱电型;
         C、客房走廊: 
                身份识别型插卡取电开关1个;
                廊灯/卫生间灯/排气扇开关1个;规格:三开型机械回弹复位开关;印刷中英文名称;
         D、寝    区: 
               中央空调温控开关1个;
               红外感应开关1个,规格:弱电型;
               请求退房开关1个;规格:单开型机械回弹复位开关;配12V指示灯,印刷中英文名称;
               请勿打扰/清理房间开关1个;规格:双开型机械回弹复位开关;配12V指示灯,印刷中英文名称;
               (以上开关都可以使普通复位开关或触摸屏灯光开关二选一。)
         E、走廊吊顶内暗装:
               微电脑集中控制箱及接线箱1台;
               语音提示型门铃1个;


 

酒店智能客房控制系统网络拓扑图